منصة تقديم الشكاوى والاقتراحات

خدمة تتيح لك تقديم شكوى، اقتراح، أو ملاحظة بسهولة وبدون تعقيد، بهدف تحسين الخدمات.

ابدأ الآن

عن المنصة

تم إنشاء هذه المنصة لتسهيل تقديم البلاغات، الشكاوى، الاقتراحات والملاحظات من قِبل القرّاء والزوار، سواءً كانت متعلقة بالمحتوى المنشور مثل المقالات أو التحليلات حول الأنظمة والقضايا العامة، أو عند ملاحظة أي تصرفات أو أمور يُعتقد بأنها غير ملائمة. تهدف المنصة إلى توفير وسيلة رقمية مرنة وآمنة للتواصل، بما يُساهم في تحسين جودة الطرح والاستجابة للملاحظات بمهنية وشفافية.

أدخل تفاصيلك هنا

أنواع الخدمات التي نقدمها

📝

تقديم شكاوى

إبلاغ عن أي تقصير أو مشكلة واجهتها أثناء استخدام خدمة معينة.

💡

اقتراحات لتحسين الخدمات

مشاركة أفكارك لتطوير وتحسين الخدمات المقدمة للمجتمع.

📋

ملاحظات حول الأداء

تقييم أداء موظف أو جهة معينة وملاحظاتك حول الخدمة.

🚨

بلاغ عن مخالفة

التبليغ عن أي تصرف غير قانوني أو مخالف للأنظمة المعتمدة.

🤝

تعاون مؤسسي

طلب التواصل الرسمي من جهات أخرى للتعاون أو تبادل الآراء.

📦

مشكلة في منتج أو خدمة

إبلاغ عن خلل أو سوء في منتج أو خدمة تم استخدامها.

إحصائيات المنصة

1523 شكاوى مقدمة
894 اقتراحات
320 ملاحظات